2019年2月18日，公司開工第一天，新春的氣氛還未走遠(yuǎn)，在公司的大會(huì)議室里，已經(jīng)彌漫著濃郁的學(xué)習(xí)氣息。原來(lái)，這是公司為使大家從節(jié)日氛圍里走出來(lái)，繃緊“銷售”這根弦而舉辦的一次新春產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。三天時(shí)間里，產(chǎn)品經(jīng)理們輪番上場(chǎng)，分別對(duì)CT、核磁、大C、超聲、OEC、售后以及法務(wù)知識(shí)進(jìn)行了介紹和更新，大家的學(xué)習(xí)熱情高漲，我受益匪淺。

     首先講的是CT。產(chǎn)品經(jīng)理從產(chǎn)品線、每個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn)、以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)比來(lái)進(jìn)行講解。我最為關(guān)心的要數(shù)16排CT了，因?yàn)樵赑CB的市場(chǎng)里，16排CT會(huì)擁有更多的銷售機(jī)會(huì)。16排CT分為四款：ACTS、ACT、Optima 520、Optima 540，它們的區(qū)別主要在于球管大小、MA、功率、轉(zhuǎn)速、圖像采集層數(shù)以及一些后處理軟件的不同，而共同點(diǎn)在于：視網(wǎng)膜探測(cè)器、寶石Aair平臺(tái)和IQE HD高清快掃。其中視網(wǎng)膜探測(cè)器的優(yōu)點(diǎn)是通過(guò)集成化速采芯片，在物理方面減小了探測(cè)器的體積大小，在臨床方面減少了信號(hào)的損失；寶石Asir平臺(tái)可以通過(guò)發(fā)現(xiàn)噪聲規(guī)律，建立模型并將其去除，從而實(shí)現(xiàn)高清成像；IQE HD高清快掃技術(shù)，擁有三倍螺距掃描、50層掃描速度的顯著特點(diǎn)，從而消除了風(fēng)車偽影，確保了成像。同時(shí)，經(jīng)過(guò)講解我還掌握了針對(duì)不同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所應(yīng)采取的不同銷售策略：對(duì)于國(guó)產(chǎn)廠家，可以通過(guò)在醫(yī)院立GE的32層來(lái)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)；而對(duì)于其它進(jìn)口品牌，則只要強(qiáng)調(diào)只有GE把視網(wǎng)膜探測(cè)器用于16排CT上這點(diǎn)即可。

     然后講的是核磁。因?yàn)镻CB市場(chǎng)基本以1.5T核磁為主，所以這里我主要總結(jié)1.5T核磁的知識(shí)。首先，核磁是由磁體、梯度、射頻、線圈構(gòu)成的，而評(píng)判磁體性能的指標(biāo)是磁場(chǎng)均勻度，磁場(chǎng)均勻度又分為動(dòng)態(tài)和靜態(tài)兩種，靜態(tài)取決于磁體長(zhǎng)度和磁體孔徑，動(dòng)態(tài)取決于梯度渦流和動(dòng)態(tài)均場(chǎng)。GE核磁的磁體重量在所有品牌中是最重的，這個(gè)關(guān)乎設(shè)備的穩(wěn)定性；梯度系統(tǒng)的作用是空間定位、梯度回波；射頻系統(tǒng)的作用是為核磁共振提供能量，而GE的射頻傳輸都是光纖傳輸，好處是傳輸效率高、速度快、零干擾、信號(hào)強(qiáng)、圖像清晰；GE的線圈同樣表現(xiàn)優(yōu)異，已經(jīng)升級(jí)到了第五代的內(nèi)置式一體化拓?fù)湟惑w化線圈，其將脊柱線圈置于床板下，離病人距離為0.8cm，上下覆蓋范圍達(dá)到74cm，充分保證掃面的便利性和圖像質(zhì)量，達(dá)到效率和質(zhì)量的雙贏。2019年GE主推的型號(hào)Creator，優(yōu)點(diǎn)多多：實(shí)現(xiàn)了智能頭部掃描、脊柱掃描、體腹部掃描、掃描參數(shù)智能推薦；提供了多方案的選擇，大大提高了掃描效率；一鍵智能后處理實(shí)現(xiàn)了一鍵融合、實(shí)時(shí)測(cè)量、為臨床解除了后顧之憂；自由呼吸腹部成像突破了呼吸限制，實(shí)現(xiàn)了兒童腹部掃面的突破；卒中腫瘤整套的解決方案，3分鐘全腦不打藥灌注成像，從而加強(qiáng)醫(yī)院卒中中心的建設(shè)，做到全民早篩查、早治療，提高患者的生活質(zhì)量。

     再后介紹了大C。GE的大C平板規(guī)格尺寸分三種，分別是20.5*20.5，31*31，41*41，而西門子和飛利浦只有兩種，分別是17.7*17.7、30*38。不同尺寸的平板，用途也大有不同，做心臟的用20.5*20.5，外周血管的用41*41，全兼容的平板用31*31。而31*31這塊平板其大小與人體頭顱大小相似，可以用于腦血管介入，同樣也適用于心臟介入和外周介入等。GE大C的產(chǎn)品線非常豐富，分為3系、5系、6系、7系，為不同級(jí)別的、不同預(yù)算的醫(yī)院提供了多種選擇。因?yàn)槲易罱诟M(jìn)一個(gè)IGS 330的項(xiàng)目，所以學(xué)習(xí)中對(duì)于這款產(chǎn)品尤其關(guān)注。IGS 330屬于微劑量全兼容血管造影系統(tǒng)，不僅搭載了GE全新推出的Revolution數(shù)字化平板探測(cè)器，能使低劑量采集和低劑量透視，都提高DQE值到84%，還采用了整體影像鏈的劑量降低設(shè)計(jì)，通過(guò)全新的數(shù)字平板探測(cè)器提供低劑量條件下的高X線量子轉(zhuǎn)化率、大功率和高散熱球管提供硬化的X射線、全新的Revolution成像技術(shù)和個(gè)性化的2x5的劑量控制平臺(tái)等核心劑量降低技術(shù)，并綜合其他十幾項(xiàng)劑量效率和劑量降低的專利技術(shù)，做到全影像鏈的整體劑量降低，使臨床劑量比以往的平臺(tái)又降低70%以上，從而實(shí)現(xiàn)真正意義上的低劑量高清成像。

     講到超聲，超聲是由探頭、主機(jī)、顯示器、外周設(shè)備組成的。探頭的種類很多，有線陣、凸陣、相控陣、經(jīng)食道探頭、腔內(nèi)探頭、容積探頭等。探頭幾個(gè)主要參數(shù)之間的關(guān)系是：頻率越高，分辨率越好；頻率越低，穿透力越強(qiáng)。這樣就有了不同頻率的探頭，用于不同位置。老師主要介紹了明星產(chǎn)品LOGIQ E9。LOGIQ E9可以配置很多型號(hào)的探頭，從而可以開展很多方面的檢查。針對(duì)兒科就有專用的探頭，分別為C3-10、9L、S4-10、RNA5-9、C2-9、ML6-15、L8-18i、6S。這些探頭里我印象最深刻的是L8-18i，俗稱小腳丫探頭，其直徑為2.5cm，最高頻率為18Mz，主要用于肌骨檢查。它的優(yōu)勢(shì)在于高分辨率，能發(fā)現(xiàn)細(xì)微改變血流，它的意義在于能提高診斷率、提升診斷信心、提高工作效率、提高操作舒適度等。

     對(duì)于OEC產(chǎn)品，從六方面進(jìn)行了分類，分別是：高端移動(dòng)平板C臂，代表產(chǎn)品是晶智移動(dòng)平板；綜合介入、高端骨科，代表產(chǎn)品是9900電動(dòng)、OEC L臂；手足踝、兒童骨科，代表產(chǎn)品是迷你微；高端一體機(jī)，代表產(chǎn)品是OEC ONE；進(jìn)口一體機(jī)，代表產(chǎn)品是7900；全能小C的代表產(chǎn)品是785、715。在這次培訓(xùn)中，OEC ONE給我留下了深刻印象。這是一款高端骨科一體機(jī)，也是2019年重點(diǎn)推廣的產(chǎn)品。它合二為一，緊湊的機(jī)身節(jié)省了占地面積，不再受場(chǎng)地限制；它還新增了全新的智能手控pad，可實(shí)現(xiàn)醫(yī)生和技師同步視圖顯示；它配置了高分辨率觸屏，能清晰顯示病人的圖像，還可以動(dòng)態(tài)滑動(dòng)旋轉(zhuǎn)圖像，通過(guò)滑動(dòng)來(lái)調(diào)節(jié)亮度、對(duì)比度、使整體的操作更加簡(jiǎn)單化。作為一款骨科高端設(shè)備，OEC ONE通過(guò)全新的天眼影像鏈以及全面升級(jí)的6A+智能骨科功能，使其最終呈現(xiàn)的圖像更加清晰豐富。

     針對(duì)于售后培訓(xùn)，讓我提前了解到公司今年在PCB部門推出的名為智康保方案，在這個(gè)方案里GE提供的服務(wù)內(nèi)容有：所有設(shè)備提供800報(bào)修熱線；在線技術(shù)支持，解答客戶問(wèn)題，提供APM Dealer版數(shù)字化服務(wù)系統(tǒng)，原廠級(jí)培訓(xùn)DXR 515/575/DR-F/飛天/OEC，原廠級(jí)培訓(xùn)Brivo315/325/385/ACT,原廠級(jí)培訓(xùn)US E系列高端產(chǎn)品，而作為代理商的陽(yáng)光萬(wàn)康負(fù)責(zé)800保修之后的響應(yīng)，提供現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)，負(fù)責(zé)客戶的常規(guī)保養(yǎng)，設(shè)備的定期巡檢，工程師在客戶報(bào)修后2小時(shí)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)，保證設(shè)備開機(jī)率達(dá)到93%，所以19年需要在PCB之外的基礎(chǔ)上把售后市場(chǎng)做大做強(qiáng)，真正的實(shí)現(xiàn)售前售后不分家，為醫(yī)院提供一體化的優(yōu)越服務(wù)體驗(yàn)。

     產(chǎn)品培訓(xùn)就是一次加油，讓我們能夠提速前行。2019加油！！！