護理?？崎T診--助產(chǎn)士咨詢門診

發(fā)布時間：2021-06-01 信息來源： 點擊次數(shù)： 次 【字體：小 大】

為了探索護理專科門診建設(shè)，優(yōu)化服務模式，深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務。在醫(yī)院的大力支持下，由護理部策劃產(chǎn)科實施的第一個護理?？崎T診---助產(chǎn)士咨詢門診于2019年1月開診了。助產(chǎn)士咨詢門診由資深助產(chǎn)士坐診，為準爸媽提供一對一的咨詢指導服務，通過講解、觀看視頻及圖片、運用模型、情景模擬等方式，向孕產(chǎn)婦提供孕期保健、舒適分娩（含分娩鎮(zhèn)痛技巧）、母乳喂養(yǎng)、產(chǎn)后康復等方面的科學指導，通過助產(chǎn)士的綜合評估，為產(chǎn)婦提供個性化的分娩建議并擬定分娩計劃，從多方面幫助孕媽媽們更好地實現(xiàn)自然分娩。

實施策略：

1.設(shè)立了助產(chǎn)士咨詢門診開診時間和地點：開診時間為每周一至周五的上午08:30-12:00，地點設(shè)在我院福佑樓一樓產(chǎn)科門診103A診室。

2.制定了助產(chǎn)士咨詢門診坐診人員標準:由經(jīng)驗豐富、溝通能力強、親和力強、助產(chǎn)技術(shù)嫻熟的助產(chǎn)士擔任。

3.規(guī)范了助產(chǎn)士咨詢門診服務項目和內(nèi)容：孕產(chǎn)期心理、營養(yǎng)咨詢與指導；孕37周后臨產(chǎn)評估及分娩計劃的制定；正確識別入院待產(chǎn)征象與時機；產(chǎn)前運動、分娩體驗、產(chǎn)后康復、 科學坐月子；母乳喂養(yǎng)與新生兒護理等相關(guān)知識指導。

4.建立了助產(chǎn)士咨詢門診檔案維護管理體系及追蹤分析評價體系。

效果評價：

我院助產(chǎn)士咨詢門診自開設(shè)以來，隨著流程的不斷優(yōu)化，每月門診量逐月增加，由剛開始的10人次左右上升至目前60多人次。接受過“助產(chǎn)士咨詢門診”的孕媽人數(shù)占來院分娩總?cè)藬?shù)的18 %；接受過“助產(chǎn)士咨詢門診”的孕媽們的自然分娩率達到70%。

通過采用電話隨訪和門診訪談的形式，對就診的孕媽們及家屬就助產(chǎn)士咨詢服務效果、助產(chǎn)士專業(yè)服務能力等進行調(diào)查，其滿意率達98.2%，資料顯示，助產(chǎn)士咨詢門診得到了廣大孕媽們的信賴與感謝。

為了進一步給孕媽們提供放心滿意的延伸服務，聯(lián)合兒童保健科開展新生兒智護訓練、新生兒沐浴、撫觸、游泳。同時，不斷豐富孕婦學校課程，開設(shè)準爸爸課堂等。聯(lián)合產(chǎn)后康復科開展了孕產(chǎn)期瑜伽及運動訓練。

通過助產(chǎn)士咨詢門診的開設(shè)，與孕媽媽們建立了良好的互信關(guān)系，多措并舉有效提高了自然分娩率，降低了剖宮產(chǎn)率，提升了孕產(chǎn)婦的滿意度；有效地提高了助產(chǎn)士的專業(yè)價值感和社會認同感，進一步促進了護理學科?？平ㄔO(shè)。 (撰稿：鐘景梅  審核：周未艾）