為更好地購(gòu)買(mǎi)醫(yī)院床旁結(jié)算信息系統(tǒng),進(jìn)一步方便患者入出院結(jié)算,需召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)詢(xún)價(jià)會(huì)進(jìn)行詢(xún)價(jià),現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、詢(xún)價(jià)項(xiàng)目名稱(chēng)
醫(yī)院床旁結(jié)算信息系統(tǒng)
二、系統(tǒng)功能需求
(一)自助入院功能
1. HIS端功能需求
①電子住院證生成二維碼:門(mén)診醫(yī)生開(kāi)具電子住院證后,系統(tǒng)自動(dòng)生成自助入院二維碼,并打印在住院證上。
②床位分配通知:住院護(hù)士為患者分配床位后,系統(tǒng)自動(dòng)通過(guò)微信或短信推送住院信息至患者手機(jī),通知患者前往醫(yī)院住院。
2. 移動(dòng)端功能需求
①自助入院通知推送:門(mén)診醫(yī)生開(kāi)具電子住院證后,系統(tǒng)自動(dòng)通過(guò)微信端向患者推送自助入院通知消息。
②自助入院登記:患者可通過(guò)微信端的自助入院通知消息或“自助入院”菜單進(jìn)行自助入院登記,填寫(xiě)相關(guān)信息。
③在線繳納住院押金:患者可通過(guò)移動(dòng)端在線繳納住院押金,完成入院登記。
④住院通知推送:住院護(hù)士為患者分配床位后,系統(tǒng)自動(dòng)通過(guò)微信端向患者推送住院通知消息,患者可前往醫(yī)院住院。
(二) 自助出院功能
1 .自費(fèi)患者出院結(jié)算功能
(1) HIS端功能需求
①出區(qū)辦理通知:住院護(hù)士為自費(fèi)患者辦理出區(qū)后,系統(tǒng)自動(dòng)通過(guò)微信端推送出院結(jié)算信息至患者手機(jī),通知患者可在手機(jī)端自助辦理出院。
②出院結(jié)算狀態(tài)變更:患者通過(guò)微信端辦理出院結(jié)算成功后,系統(tǒng)自動(dòng)變更患者的出院結(jié)算狀態(tài)。
(2)移動(dòng)端功能需求
①出院結(jié)算通知:住院護(hù)士為自費(fèi)患者辦理出區(qū)后,系統(tǒng)自動(dòng)通過(guò)微信端發(fā)送出院結(jié)算通知消息,患者可通過(guò)點(diǎn)擊通知消息進(jìn)行出院結(jié)算。
②在線退預(yù)交金或補(bǔ)繳費(fèi)用:自費(fèi)患者進(jìn)行出院結(jié)算時(shí),支持在線退預(yù)交金或補(bǔ)繳住院費(fèi)用。
③電子發(fā)票下載:支持患者在線下載住院電子發(fā)票。
④費(fèi)用結(jié)算單下載與發(fā)送郵箱:支持患者在線下載住院費(fèi)用結(jié)算單,并支持將結(jié)算單發(fā)送至指定郵箱。
2. 醫(yī)?;颊叱鲈航Y(jié)算功能
(1)HIS端功能需求
①醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算與上傳:住院護(hù)士為醫(yī)?;颊咿k理出區(qū)后,系統(tǒng)支持進(jìn)行醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算并上傳費(fèi)用。
②醫(yī)保結(jié)算申請(qǐng)?zhí)幚恚合到y(tǒng)支持接收患者通過(guò)微信端申請(qǐng)的醫(yī)保結(jié)算消息,住院護(hù)士可為患者辦理醫(yī)保結(jié)算。
③出院結(jié)算通知:住院護(hù)士為醫(yī)保患者辦理醫(yī)保結(jié)算后,系統(tǒng)自動(dòng)通過(guò)微信端推送出院結(jié)算信息至患者手機(jī),通知患者可在手機(jī)端自助辦理出院。
④出院結(jié)算狀態(tài)變更:患者通過(guò)微信端辦理出院結(jié)算成功后,系統(tǒng)自動(dòng)變更患者的出院結(jié)算狀態(tài)。
(2)移動(dòng)端功能需求
①出院結(jié)算信息查詢(xún):支持醫(yī)?;颊咄ㄟ^(guò)微信端自助查看出院結(jié)算信息。
②醫(yī)保結(jié)算申請(qǐng):當(dāng)醫(yī)保患者已辦理出區(qū)但未辦理醫(yī)保結(jié)算時(shí),支持患者通過(guò)微信端申請(qǐng)醫(yī)保結(jié)算,系統(tǒng)通過(guò)HIS通知住院護(hù)士進(jìn)行處理。
③出院結(jié)算通知:住院護(hù)士為醫(yī)保患者辦理出區(qū)并辦理醫(yī)保結(jié)算后,系統(tǒng)自動(dòng)通過(guò)微信端發(fā)送出院結(jié)算通知消息,患者可通過(guò)點(diǎn)擊通知消息進(jìn)行出院結(jié)算。
④在線退預(yù)交金或補(bǔ)繳費(fèi)用:醫(yī)保患者進(jìn)行出院結(jié)算時(shí),支持在線退預(yù)交金或補(bǔ)繳住院費(fèi)用。
⑤電子發(fā)票下載:支持患者在線下載住院電子發(fā)票。
⑥費(fèi)用結(jié)算單下載與發(fā)送郵箱:支持患者在線下載住院費(fèi)用結(jié)算單,并支持將結(jié)算單發(fā)送至指定郵箱。
(3)系統(tǒng)集成需求
①HIS系統(tǒng)接口:系統(tǒng)需與醫(yī)院現(xiàn)有的HIS系統(tǒng)無(wú)縫集成,確保患者信息、費(fèi)用信息、床位信息等數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)同步。
②醫(yī)保系統(tǒng)接口:系統(tǒng)需與醫(yī)保系統(tǒng)對(duì)接,支持醫(yī)保費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)算與上傳。
③電子票據(jù)系統(tǒng)接口:系統(tǒng)需與電子票據(jù)系統(tǒng)對(duì)接,支持住院電子發(fā)票的自動(dòng)生成與下載。
④移動(dòng)支付接口:系統(tǒng)需支持多種移動(dòng)支付方式(如微信支付、支付寶等),確保患者能夠便捷地在線繳納住院押金和結(jié)算費(fèi)用。
(4)系統(tǒng)安全需求
①數(shù)據(jù)加密:系統(tǒng)需對(duì)患者的個(gè)人信息、支付信息等敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸,確保數(shù)據(jù)安全。
②身份驗(yàn)證:系統(tǒng)需支持多種身份驗(yàn)證方式(如手機(jī)號(hào)驗(yàn)證、身份證驗(yàn)證等),確?;颊呱矸莸恼鎸?shí)性。
③權(quán)限管理:系統(tǒng)需具備完善的權(quán)限管理功能,確保不同角色的用戶(hù)(如醫(yī)生、護(hù)士、患者)只能訪問(wèn)和操作其權(quán)限范圍內(nèi)的功能。
(5)系統(tǒng)性能需求
①高并發(fā)處理:系統(tǒng)需支持高并發(fā)訪問(wèn),確保在高峰期(如節(jié)假日、就診高峰期)能夠穩(wěn)定運(yùn)行,避免系統(tǒng)崩潰或響應(yīng)延遲。
②快速響應(yīng):系統(tǒng)需具備快速響應(yīng)的能力,確?;颊咴谶M(jìn)行自助入院、出院結(jié)算等操作時(shí),能夠快速獲取結(jié)果,減少等待時(shí)間。
三、系統(tǒng)部署與維護(hù)需求
1.系統(tǒng)部署:系統(tǒng)需支持云端部署和本地部署兩種方式,醫(yī)院可根據(jù)自身需求選擇合適的部署方式。
2.系統(tǒng)維護(hù):供應(yīng)商需提供7*24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),確保系統(tǒng)在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。
3.系統(tǒng)升級(jí):供應(yīng)商需定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),確保系統(tǒng)功能的持續(xù)優(yōu)化和安全性提升。
四、采購(gòu)要求
1.供應(yīng)商資質(zhì):供應(yīng)商需具備相關(guān)領(lǐng)域的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),能夠提供成熟的解決方案和成功案例。
2.系統(tǒng)演示:供應(yīng)商需提供系統(tǒng)演示,展示系統(tǒng)的各項(xiàng)功能和操作流程,確保系統(tǒng)符合醫(yī)院的需求。
3.售后服務(wù):供應(yīng)商需提供完善的售后服務(wù),包括系統(tǒng)培訓(xùn)、技術(shù)支持和定期維護(hù)等。
五、會(huì)議信息
聯(lián)系人及電話:文老師 18973611976
會(huì)議時(shí)間:2025年2月28日下午2點(diǎn)30分
會(huì)議地點(diǎn):常德市武陵區(qū)洞庭大道1098號(hào)工行綜合樓9樓910會(huì)議室。
常德市婦幼保健院運(yùn)營(yíng)管理部
2025年2月25日
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