常德市婦幼：信息化助力疫情防控，開通網(wǎng)上義診，保障母嬰安全

發(fā)布時(shí)間：2020-02-04 信息來源： 點(diǎn)擊次數(shù)： 次 【字體：小 大】

當(dāng)前，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情形勢嚴(yán)峻。孕產(chǎn)婦、患兒及家屬有大量的問診需求，針對他們的疑惑，怎樣在特殊時(shí)期提供高效的醫(yī)療服務(wù)，讓他們安心、放心？

2月3日，為減少院內(nèi)交叉感染、減少孕產(chǎn)婦就診不便，常德市婦幼保健院利用信息化手段，做出了有益嘗試。

開通婦幼健康線上義診咨詢平臺

為減少人群聚集，阻斷病毒傳播，減少交叉感染，保障母嬰健康，即日起，常德市婦幼保健院充分發(fā)揮醫(yī)療資源優(yōu)勢，群策群力，建成并開通線上義診咨詢服務(wù)平臺，組建線上醫(yī)療護(hù)理專家團(tuán)隊(duì)，向全市廣大孕產(chǎn)婦和兒童提供線上免費(fèi)義診咨詢服務(wù)，及時(shí)為患者答疑解惑，護(hù)佑患者健康。

通過該線上咨詢服務(wù)平臺，患者足不出戶，可向市婦幼專家咨詢新型冠狀病毒感染的肺炎預(yù)防知識及婦科、產(chǎn)科、兒科等專業(yè)的婦幼健康問題等。線上的婦幼專家可以通過患者的描述，上傳圖文，幫助患者快速明確疾病狀況，并正確指導(dǎo)就醫(yī)，科普疫情防控知識，對用藥、飲食、作息等給予相關(guān)指導(dǎo)性的建議。

從1月21日開始，常德市婦幼保健院利用電子顯示屏、宣傳版面、微信公眾號、微視頻等不同載體，不間斷發(fā)布疫情防控措施和預(yù)防保健知識。同時(shí)，利用咨詢電話、孕產(chǎn)婦微信群針對不同人群提供24小時(shí)咨詢服務(wù)，有效緩解了市民的困惑與精神壓力。

作為全市婦幼健康業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，針對目前疫情復(fù)雜而嚴(yán)峻形勢，為防止疫情擴(kuò)散，指導(dǎo)基層除特殊高危孕產(chǎn)婦和新生兒外，暫停孕產(chǎn)婦和新生兒面訪工作，改用電話追蹤管理，待疫情緩解后恢復(fù)面訪工作，并指導(dǎo)基層專干正確回復(fù)孕產(chǎn)婦和新生兒常見問題，確保母嬰了安全。根據(jù)監(jiān)測顯示：截至目前，全市所有婦幼保健機(jī)構(gòu)疫情疑似病例和確診病例為0，全市孕產(chǎn)婦死亡為0。

咨詢操作指南，快看這里

◆第一步：識別圖中二維碼，或者搜索關(guān)注“常德市婦幼保健院”微信服務(wù)號進(jìn)入平臺。

◆第二步：點(diǎn)擊”診療服務(wù)”和“個(gè)人中心”兩個(gè)欄目都可進(jìn)入“新冠肺炎義診”。

    

◆第三步： 選擇專家點(diǎn)擊免費(fèi)咨詢。

◆第四步：使用手機(jī)號一鍵登錄。

◆第五步：點(diǎn)擊圖文咨詢。

◆第六步：義診平臺減免咨詢費(fèi)用。

◆第七步：描述您的癥狀等待醫(yī)生答復(fù)。

    

需要注意的是：新型肺炎疫情期間，為節(jié)省醫(yī)患時(shí)間，請發(fā)熱咨詢患者先填寫新型冠狀病毒肺炎的評估量表，疫情期間醫(yī)生工作任務(wù)繁重，咨詢會在24小時(shí)內(nèi)答復(fù)，請勿反復(fù)咨詢?；颊呷舭l(fā)燒≥37.3℃，并伴有干咳、乏力、呼吸困難等癥狀，請立即前往定點(diǎn)醫(yī)院發(fā)熱門診就診！（撰稿：龍霞  譚麗霞  審核：劉清平）