我院召開(kāi)“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”推進(jìn)會(huì)

發(fā)布時(shí)間：2016-07-20 信息來(lái)源： 點(diǎn)擊次數(shù)： 次 【字體：小 大】

2016年7月14日下午，常德市婦幼保健院“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”推進(jìn)會(huì)在我院四樓大會(huì)議室召開(kāi)。彭進(jìn)院長(zhǎng)、曾慶淼書(shū)記等全體院領(lǐng)導(dǎo)和二層骨干共70多人參加了會(huì)議。

會(huì)上，首先由各位科主任總結(jié)、回顧、交流了上半年的各項(xiàng)工作，就下階段各科室的主要工作、尤其是醫(yī)療質(zhì)量安全、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)等進(jìn)行了匯報(bào)，然后各位分管副院長(zhǎng)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)和強(qiáng)調(diào)。黨委書(shū)記曾慶淼同志對(duì)大家提出的建設(shè)性意見(jiàn)和建議當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行了回應(yīng)，并對(duì)下一步整改、落實(shí)工作進(jìn)行了部署和安排。

會(huì)上，彭進(jìn)院長(zhǎng)就下半年我院進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃強(qiáng)調(diào)了三項(xiàng)工作，提出了三點(diǎn)要求。他提出，醫(yī)院工作的好壞，關(guān)鍵在服務(wù)質(zhì)量的好壞，因此，全院上下要緊緊圍繞“服務(wù)態(tài)度大改善、服務(wù)結(jié)構(gòu)大調(diào)整、服務(wù)環(huán)境大優(yōu)化”做文章，力爭(zhēng)在服務(wù)滿(mǎn)意度、醫(yī)院美譽(yù)度上有大提升。為了做好“三大”，他要求大家做到三點(diǎn)，一是團(tuán)結(jié)一致向前看；二是沉到崗位抓落實(shí)；三是換位思考優(yōu)服務(wù)。

最后，彭進(jìn)院長(zhǎng)就如何落實(shí)今天的會(huì)議精神再次強(qiáng)調(diào)“最后一公里”很重要，由于醫(yī)院性質(zhì)的特殊性，開(kāi)個(gè)全院全員大會(huì)不容易也不現(xiàn)實(shí)，故務(wù)必由在座的各位把精神傳達(dá)下去，把鼓勵(lì)傳導(dǎo)下去，把正能量傳達(dá)到每一名員工，同時(shí)也把壓力和責(zé)任傳導(dǎo)到位。全體職工的一言一行、一舉一動(dòng)都代表著婦幼的形象。只有真正進(jìn)一步改善我院醫(yī)療服務(wù)態(tài)度，提升我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，才能真正做到婦幼“不憂(yōu)”，婦幼“很優(yōu)”，才能使婦幼這艘航船破浪前行，行穩(wěn)致遠(yuǎn)。（撰稿：院辦  審核：孫立紅）