為進(jìn)一步提升我院醫(yī)務(wù)人員的人文素養(yǎng),強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全意識,保障醫(yī)療安全,切實強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,7月2日晚上,我院醫(yī)務(wù)科在綜合樓四樓會議室召開“2020年上半年醫(yī)療質(zhì)量安全專題會”,全院醫(yī)務(wù)人員共計約350人參加了此次會議。會議由醫(yī)務(wù)科科長周建成主持。


會上,由醫(yī)務(wù)科副科長廖可榮通報了醫(yī)院近半年的糾紛與投訴案例,從臨床診療過程、糾紛發(fā)生原因、醫(yī)院應(yīng)對處理、防范醫(yī)療糾紛及工作改進(jìn)措施等方面進(jìn)行了深入分析和探討。并提出通過這些案例分析,希望參會人員頭腦中筑起一道質(zhì)量安全的防火墻,從而增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全責(zé)任感。

隨后由副院長譚大林為大家進(jìn)行了一堂別開生面的教學(xué)課---《醫(yī)療安全之醫(yī)學(xué)職業(yè)素養(yǎng)與人文關(guān)懷》。授課中,譚院長通過國內(nèi)以往發(fā)生的各類典型案例、相關(guān)圖片展示及提問等多種方式深入淺出的分析了醫(yī)生職業(yè)素養(yǎng)與人文關(guān)懷的重要性,并強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員在執(zhí)業(yè)過程中,要注重患者的就醫(yī)感受,增強(qiáng)人性化服務(wù)意識,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。同時要求大家要勇于面對自己的問題,要學(xué)會不斷改進(jìn),不斷突破自己,要讓自身變得強(qiáng)大,有真本領(lǐng),才是婦幼的未來。


醫(yī)療質(zhì)量與安全管理永遠(yuǎn)是醫(yī)院的重點(diǎn)工作。醫(yī)療行業(yè)是以人的生命和健康為對象的,它要救治的是人的生命,它要保障的是人的健康(身體和心理)。而人的生命和健康對每一個人都是十分珍貴的,沒有第二次選擇生命的權(quán)利和機(jī)會。
我們的醫(yī)學(xué)是有溫度的,因此,在保證醫(yī)療質(zhì)量安全同時,我們也要注重人文醫(yī)學(xué),通過此次學(xué)習(xí),為樹立醫(yī)務(wù)人員良好的醫(yī)學(xué)道德和職業(yè)素養(yǎng)起到了積極的影響作用,且極大地豐富了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)學(xué)人文知識,提升醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng),各醫(yī)務(wù)人員表示在今后會以更加飽滿的工作熱情投入到醫(yī)療工作中去,為更好地服務(wù)患者打下堅實的基礎(chǔ)。
(撰稿/攝影:周文 審核:劉清平)
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