10月24日上午,常德市婦幼保健院婦女康復(fù)科上演了溫馨的一幕,一位熱淚盈眶的老人家由家人陪同著,手捧一面繡有“醫(yī)德高尚 醫(yī)術(shù)精湛 服務(wù)熱情 護理精心”字樣的錦旗,再三感謝我科周未艾主任及科室全體醫(yī)護人員對她的精心治療和護理。
原來她是在我科治療的吳奶奶,她今年七十多歲了,患有慢性盆腔痛40余年,疼痛一直困擾著她,每當夜間和上廁所后疼痛就會加劇,夜不能寐,嚴重影響日常生活,家人帶著她四處求醫(yī),進行過各種治療方式,一直未能解決疼痛的問題,一天天過去,疼痛慢慢帶給吳奶奶很大的心理壓力。
家人抱著一線希望來到常德市婦幼保健院,經(jīng)我院余任秀副院長的介紹,吳奶奶來到我院婦女康復(fù)科。在進行疼痛評估后,科主任及護士長緊急組織科室人員進行病情討論,針對患者特殊情況制定出具體的治療方案及措施,以神經(jīng)肌肉電刺激和生物反饋為主,手法按摩為輔助,一周兩次的進行治療。周主任細心觀察患者病情變化,并交待治療師多安撫患者情緒,使吳奶奶緊張的心情放松了下來,焦慮的情緒得到了緩解,從而提高了對醫(yī)護人員的依從性,也能更加配合治療師的治療方案。經(jīng)過兩個月的精心治療,吳奶奶的盆腔疼痛得到了很大的改善,從以前的每天都要吃三四次止疼藥,到根本不需要吃止疼藥?,F(xiàn)在吳奶奶還堅持每月來我科進行鞏固治療,疼痛,情緒均明顯好轉(zhuǎn)。
在非治療期間,我們堅持做回訪工作,及時了解患者疼痛的情況,提醒她按時進行治療,定期做檢查,我們始終以“愛心,誠心,耐心,細心,責(zé)任心”的服務(wù)理念,為病人提供最優(yōu)質(zhì),最專業(yè)的服務(wù)。
周未艾主任說,錦旗不僅僅是患者對婦女康復(fù)科全體醫(yī)護人員的贊許,更是對整個醫(yī)院工作的贊許。常言說“三分治療,七分護理”在治療過程中治療師的辛苦也是不言而喻的,而今天這一面錦旗對我們科的全體醫(yī)護人員來說,份量是不同的,它正是對每一位醫(yī)務(wù)人員一點一滴付出的認可和肯定,同時也是一種鞭策,今后我們將更加盡心做好工作,全心全意為患者服務(wù)。(撰稿:婦女康復(fù)科 皮明瑤 圖:徐運志 審核:孫立紅)
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